從一九八九年至今，美國高爾斯科技集團（Gores Technology Group），總共購併了四十家有問題的公司，並且將這些公司轉虧為盈，成為替企業治病的專家。
舉例而言，惠普曾買過一家名為VeriFone 的公司，以製造信用卡背後的黑色磁條為主。由於虧損連連，惠普去年把該公司賣給高爾斯。根據高爾斯的數據，一百天之後，VeriFone的營業毛利便成長了一○％。
Business2.0 雜誌日前採訪高爾斯的高階主管，分析高爾斯在挽救生病的公司時，所握有的五個藥方。想要挽回公司頹勢的企業領導人，可以參考高爾斯的經驗及做法。
1.誠實面對問題。高爾斯的管理團隊很務實。他們認為，重整公司的關鍵在於誠實評估公司的處境。重整公司時，必須問的一個關鍵問題是：「這個公司是什麼？它最大的優勢何在？」把公司視同箱子一般打開，將裡面所有的東西倒在桌上。當高爾斯接手一家公司，如果找出問題所在，會毫不猶豫地撤換ＣＥＯ或財務長、裁員、賣掉有問題的子公司等，不會企圖遮掩公司的缺點。
2.揮舞大刀。對高爾斯而言，不需要的部份就該動刀。在惠普的門下，VeriFone 大筆投資於網路付費軟體領域；高爾斯接手後，把這個事業賣出，因為它已經危及VeriFone 的核心事業。
此外，裁員是很多公司視為解決問題的方法，但是成功的關鍵其實在於應該裁汰那些員工。高爾斯的原則是：無法幫助公司迅速回到正軌的員工，一定要裁汰。
3.放棄無效的計劃。小額的營收比大筆的虧損好，有時候公司必須先放棄一些生意，以穩住陣腳。過去，MicronPC 與直銷個人電腦市場的龍頭戴爾（Dell）爭地盤，該公司原本計劃投入更多金錢，以加強競爭力，但是去年高爾斯買下MicronPC 後，立刻中斷這些計劃，防止公司持續大量出血。
4.不要為治病而治病。重整公司時，不要只為了求一個全新的開始，便丟掉舊管理團隊的所有東西。高爾斯之所以能夠重整VeriFone，很大的原因是繼續VeriFone 原有的外包契約。高爾斯的成功是建立在惠普之前所打下的基礎上，而不是自己全部重新做起。
5.重新建立與顧客間的關係。重整公司是和顧客重建關係的時機，因為顧客會預期公司有所改進，公司必須抓緊顧客給予的這一線難得的生機。
暢通員工建議管道
管理顧問特納（Freda Turner），指出，公司可以透過以下八種方法廣納員工的建議：
1.對於主動徵求員工建議的主管，提供獎勵。當部屬獲得讚許時，有些主管可能會倍受威脅，因此不願意將員工的意見往上呈，公司應該以獎勵主管的方式，減低他們的擔憂。
2.對所有員工開放建議的管道。公司應該確定員工不分階級，都有提供建議的管道，例如，透過公司網路、建議信箱等。建議程序應力求簡便，否則會減低員工使用的念頭。
3.公司應該有跨部門的管理組織，處理員工的建議。當員工提出建議時，他們通常等著得到回饋，公司應該儘快回覆。公司可以明定回覆的時間，例如，接到建議的一星期內。
4.公司可以將回饋分為以下幾類：如何節省運作時間及成本、如何增加收入，以及如何改善工作環境及條件等。
5.公司可以要求員工在給予建議時，包含以下的內容：建議的價值、影響的範圍、如何執行，以及公司需要增加的支出有多少等。
6.公司必須獎勵回饋。如果公司因為員工的建議而節省支出，可以撥出其中的一部份當作獎金發給員工，或者在內部刊物上，表揚員工提出建議的貢獻。
7.公司蒐集建議的對象，可以包含顧客及合作廠商等。
8.公司必須派遣職位夠高的主管來管理這些建議，向員工展現公司的重視。這名主管在管理建議上的表現，也要列入他的績效評估中，如此主管和員工才會重視這個管道。
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