20000323/記者張瑩瑛】既然職業災害存在防護缺口,台灣壽險從業人員的責任就在說服老闆替員工投保職災保單,利潤雖然不高,著眼於延伸出來市場如企業主財產規劃、重要員工保險、職團保單,股東互保等,使業績表現如倒吃甘蔗般越來越甜。

  新進人員經營團體險最好經過一年半載累積銷售經驗,資質高的人則不在此限。國華人壽襄理鍾炯菁說:「大老闆沒有太多時間,必須提供有用的資訊才能吸引他的目光,實施勞基法之後更好切入職災話題。」由職災到團體保險,行銷技的六大訣竅包括蒐集工商名錄或分類廣告、請親友轉介紹、激起對方興趣、瞭解人事狀況、合適商品組合、周嚴企劃書等。

  大都會企業行銷部副理張恩輝提到,職災或團體險的投保對象可從工商名錄或報上分類廣告尋得,或請親友轉介紹,再作電話拜訪,逐步與老闆或負責人建立關係。安泰人壽業務主任張桂珠則習慣帶著職災剪報拜訪老闆或承辦人員,引起對方興趣,經過多次會晤之後,張桂珠早與承辦人員建立交情,包括整個公司被保險人數、實際薪資、月投保工資等都清清楚楚,以利設計出合適商品。

  值得注意的是,有些商品無法完全規避職災風險,如只規劃意外險和醫療險保險,沒有包括「職災薪資補償」的部份,職災發生的時候有關工資賠償將幫不上忙,讓雇主受損失,所以靈活運用商品組合很重要。

  經營職災保單的兩大要素是信賴和專業能力,就好像病人對心理醫師、被告對所聘請的律師都會毫無保留,滔滔不絕的說下去,代表對專業的信任,而公司過往理賠紀錄與形象等,對促成保單也有加分的效果。

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