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台灣社會已經對通貨緊縮準備好了嗎?答案當然是否定的,雖然全球經濟景氣復甦型態已確定,但是台灣卻形成外熱內冷的型態,什麼都漲只有薪水沒漲,人民的消費意願降低,直接影響整體市場活絡。我們都曾經度過三十年代晚期的通貨膨脹,因此,很少人會去相信或準備消費緊縮到來的可能性,他們很難想像到一個物價漸漸全面下跌的局面。

因為大陸這個世界工廠快速成長的生產力,以及過量的供給面的通貨膨脹。因此,買家們在等待價格下跌的時候,他們總期望以更低的價格來購買到貨品。這時,過剩的容量和存貨清單,會強迫製造者、批發商和零售商削減價格。這些現象只是證實了買家的疑慮,導致他們只好長期等待,然後在通貨膨脹的螺旋裡強迫殺價。

 

置身於消費緊縮時代,個人該如何因應,建議大家不妨試試以下六招。

1.耐心消費,貨比三家,買得愈慢愈划算
商品價格日漸上漲是通貨膨脹必然的現象,對消費者而言,商品售價不跌反漲,當然是個壞消息。這時,民眾最好暫時忍住購買不必要產品的慾望,比如說,晚一點換車,就能省下大筆支出。別忘了,面臨通貨膨脹時,各項服務性商品的價格也會應聲上漲,例如,如果飛機能源上漲,機票價格必定會上揚。這樣一來,去旅行一趟,機票是不是更貴呢?不過,某些商品的購買可不能等,比如說,民眾正為通貨膨脹而大傷腦筋,趕快買顆阿斯匹靈,消除頭痛,這點小錢可不要省。

延遲購買並不光是為了省錢,別忘了,在通貨膨脹時代,個人薪資不見得會定期調漲,為了維持一定的生活水準,又能享受物價下跌的好處,有些東西晚一點買,準沒錯。

2.多儲蓄,準備人生的第一筒金
美國民眾早就習慣「賺一分,花三分」的日子,利用大量借貸,滿足自己各項消費慾望,一點兒也沒想到儲蓄的問題,民眾多半仰賴手中的股票投資組合,寄望投資賺了錢,不僅可以把現在積欠的債務還清,還能支付孩子的教育費用,甚至安享退休生活。在邁入通貨膨脹時代之際,民眾也別做白日夢了吧!近年來股市整體表現並不算好,空頭氣勢遲早會席捲股市,股票獲利會愈來愈少,民眾投資還是保守為宜,增加手頭持有的現金與債券部位,這樣的投資雖然不見得能在短期間內替民眾創造大量利潤,但這絕對是因應通貨膨脹時最佳的投資策略。

天有不測風雲,人有旦夕禍福,儲蓄是因應不時之需的最佳方法。企業改造可能讓民眾面臨裁員危機,加上揮之不去的經濟衰退,都得靠平常儲蓄累積的資金,協助民眾度過難關。

3.個人的財務商數提升與增加財務槓桿操作
通貨膨脹會降低金融資產的實際價值,名目價格上揚,但民眾要持有金融資產,付出的代價其實降低。民眾千萬別被通貨膨脹時代的利率上揚表象給唬住了,以為利率升高,借錢反而不好,事實卻不然,民眾可利用借貸來搭投資機會的獲利報酬。

此話怎講?在通貨膨脹時代,名目利率上揚,但實質利率卻是不增反減,民眾借貸成本變低了,長期與短期利率的差距也愈來愈大。物價上揚是通貨膨脹時代的特色,以投資的角度出發,把錢投資在預期價格上揚的資產上,實在說是獲利機會。投資房地產,應該再是民眾心中的賺錢之道,對於老一輩的人而言,不妨增加手中的投資型房地產,留下自住的部分即可。

對於年輕人,還未擁有房地產者,也不妨暫緩購屋時機,繼續租屋過日,以免把大筆資金投入自住型房地產後,卻立即面臨房價上揚的差價收益。反過來說,如果經濟循環再度走向緊縮期,這時,租房子當然會比購買房地產划算了。

不論是在通膨期或通貨緊縮期,的確會有利率不受影響而走低,依舊居高不下,信用卡循環利率就是如此,循環利率多半高達百分之二十。除非真的還不出錢來,利用信用卡循環利率本來就不是件划算的事,更何況是在市場利率跌跌不休的通貨緊縮年代,不用說,信用卡循環利率還是少用得好。

這時,民眾最好仔細檢視一番手中的投資組合與資金來源,及早進行調整。如果你早已習慣利用融資融券的方式投資股票,甚至以錢滾錢、以債養債,在股市前景不看好,借貸成本日益走高之際,儘可能降低自己的負債總額與財務操作的比例,才不會錯失最佳的出場時機。

說到「以債養債」的理財模式,相當令人訝異的是,有許多民眾的負債比率竟然高達百分之百,一旦投資預期的獲利情況不再,這些債務立即變成投資人擺脫不去的龐大負擔,收入本來就不高的家庭,生活更會因而無以為繼,立刻陷入青黃不接的窘境。民眾以往利用抵押借款的方式,籌措投資資金,這本來就是一件危險的事,更何況到了通貨膨脹期,抵押品的權值可能降低,銀行立即就會要求民眾補足跌價差額,民眾恐怕還沒從投資上獲利,就得面對銀行逼債的困境了。看了這樣的情況,民眾因應通貨膨脹之道,就是當個快樂的債權人,減少負債金額與比例,別被債務壓得喘不過氣來,才能夜夜安枕。

4.增加本身的價值與不可取代性
不論是對企業或個人而言,增加本身的價值,才不致被其他企業或人才所取代。這樣的概念不單單可以應用在資本投資與軟體應用上,老闆對員工恐怕也有相同的看法。許多人對「企業改造」應該都不陌生,最明顯的情況是,以往被大量文書作業困擾不已的中階管理者,在企業改造後全都消失不見了。他們被迫離開原本的工作,留下來的碩果僅存者,也終日為自己的飯碗擔憂不己,深怕自己成為下一波裁員的對象。與其坐以待斃,民眾反而應該增加本身對企業的價值,讓老闆捨不得你離開公司,重新抓回本身對工作的主導權。

在通貨膨脹的時代,民眾更應該有這樣的認知,老闆天生精明,不會白白浪費錢,養一些對公司毫無貢獻的員工。我們前面曾經提到,通貨膨脹時代中,薪資不見得年年都有成長的空間,民眾也應該現實一點,除非有把握,千萬別任意獅子大開口,向老闆要求大幅加薪,惹毛了老闆,可不值得。

員工不僅要增加對公司的貢獻,更要盡力滿足消費者的需求。以往我們總會認為,只要努力工作,高學歷與完整的訓練過程,再抓住幾個關鍵顧客等,這就是員工成功的所有要件了。員工如何讓老闆覺得你物超所值,甘心情願付出薪水,恐怕是身處在通貨膨脹時代的員工,必須深思的一點。

5.選對趨勢行業,站在巨人的肩膀上
即然工作可能不保,在跨出就業的第一步時,民眾當然就應該審慎為之。在找個具有升遷機會、薪資高、工作安全感高、又能令人滿意的工作之外,投身具發展潛力的新興行業,會比起在夕陽工業內苦熬,不知道這個行業什麼時候會消失,情況要好得多了吧!

展望未來,電腦、半導體、網路、生物科技與通訊等科技產業,才是最具發展潛力的重點產業。但是,想要投身其中,民眾也要有心理準備,在這些行業中,很難找得到「朝九晚五」的普通上班族,做不完的工作、加不完的班,每天工作十幾個小時,恐怕是家常便飯。通貨膨脹時代,當然更需要理財的行業,因此金融投資服務業的發展前景也相當值得期待,這時的投資顧問可能極力鼓吹民眾增加投資,所以要開發出積極穩健的投資方式,才能獲得投資人青睞。

到底那些行業,產品售價與營收都將上揚,受到通貨膨脹的影響最大?簡單地說,產能利用率提高、訂價能力變好,歷經數年的企業改造過程,或是面對來自國際廠商激烈競爭的行業,通貨膨脹的日子,對他們來說,的確相當有助益。

換個角度想,民眾在選擇投資標的時,那些行業是你最想投資的呢?同樣的,找工作的時候,你也要問問自己這個問題。如果你覺得某個行業深具備投資價值,為何不積極投身其中,成為其中的一員呢?

6.增加彈性工資收入
在企業高度競爭風潮席捲全球之際,站在員工的立場想,他們並不希望面對工作上任何不穩定的情況。在多數進行改造的企業中,大都以員工減薪與裁員雙管齊下,意圖達成企業改造的目的。有些企業甚至把員工紅利與企業營收、績效表現連結起來,一旦企業營收增加,不只員工享有工作收益,而且紅利或額外獎金也能大幅增加。

對於紅利隨時可能增加的情況,當個現代企業的員工最好提早做好心理準備,甚至在新興科技產業或快速成長的產業中工作的員工,也要及早未雨綢繆。現代企業為節省成本,聘雇大量的臨時工或兼職人員,工作隨時可能會被取代,有備無患,這是現代企業員工應有的認知。

我對企業界的建議是:儘可能調升員工彈性薪資,雖對企業最不利;但是,如果我們從員工的角度出發,卻出現截然不同的想法。在通貨膨脹的時代,物價上漲,等於貨幣的購買力降低了,民眾的彈性收入佔所有收入的比例愈高,等於是擁有的貨幣購買力愈大,經濟上的安全感也愈高。

希望讀者在面對新通貨膨脹時代來臨時,能夠不慌不忙,面對新時代的各項挑戰與機會。世界是唯一不變的事情就是改變,你做好迎接通貨膨脹時代的準備了嗎?

 

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提供大家 5個方案解決貸款難題
年關將近,「缺現金嗎?來找××銀行,現金讓你『貸』回家!」這類貸款廣告在各大媒體上都可看到,小額信貸、現金等貸款工具,讓現代人借錢更加方便。但不要以為誰想去借錢都可以順利借到,銀行也害怕借出去的錢拿不回來,因此當借款人上門借錢時,會先經過信用評分程序,再決定是否借錢,以及借多少錢。
雖然銀行大打廣告吸引客戶申請小額信貸、現金卡、消費性貸款、房貸,但如果信用紀錄有瑕疵、繳款能力不佳、收入證明不夠有力等,可能就不容易成功申貸,或者貸到的金額不如預期。如果因為條件不好而無法順利申請貸款時,透過貸款能力的調整,或者找貸款專家幫忙等方式,還是有辦法起死回生,貸到所要的款項應急。
 

部分職業或小公司員工都是不容易申請貸款族群
基本上,公教人員、前500大企業員工,是銀行最喜歡的借款對象,但有些族群,例如學生、家庭主婦、在小公司上班的員工、自己開店的自營業者,以及特殊職業別者(例如:保全人員、業務人員、司機等危險性較高的工作),都屬於被列入嚴格審核對象;此外,信用紀錄有瑕疵者,也是不容易借到錢的族群。

如果你正是這類族群,申請貸款很容易遭退件,如果幸運申請通過,放款額度也可能不如預期,或者貸款利率偏高。

 

 教大家透過以下五個解決方案,即使是銀行眼中條件不好者,也有機會貸款成功。

方案1:整頓信用紀錄
有些人收到信用卡帳單後,可能一時疏忽忘了在繳款期內繳款,只要近三個月內有一次延遲或未繳最低應繳款項紀錄,就會被列為信用紀錄有瑕疵。此外,如果有其他的貸款,例如汽車貸款、房貸等,延遲繳款或繳款不足,同樣將被視為信用紀錄有瑕疵,一旦銀行向聯合徵信中心調閱記錄,這些信用瑕疵就可能造成申請貸款被拒。這時,唯一的解決方法就是盡快將未繳款項補足,並維持至少三個月的正常繳款,之後再提出貸款申請,就可順利通過了。

方案2:提供有力的收入證明
銀行喜歡的貸款對象是有半年以上正常工作,且收入固定者,最好還是知名企業員工或公教人員。如果不符合這類規定,例如家庭主婦、自己開店等,最好提供有力的收入證明,例如把銀行存摺、房地契等相關財產資料附上,如果沒有財力證明,則不妨將自己開的店拍照,或附上工作地點的營利事業登記證等相關資料,多幾分證明文件,可以多一分貸款成功機會。

方案3:整理負債
銀行在評估是否放款時,申請人還款能力是重要的評分項目,一般的評分標準,以所有名下貸款的月付金不能超過收入三分之一至二分之一為準,如果原來的貸款月付金額已經超過此標準,自然不容易申貸成功。

建議大家,透過延長貸款年限或整合貸款方式,可讓貸款項目多或月付金過高的人申請貸款成功。例如,某甲想申請10萬元貸款,但同時有房貸、車貸與信用卡未付款10萬元,每月收入5萬元,房貸月付1萬元、車貸1萬元,剩餘未償還年限一年。那麼不妨將車貸年限拉長至三年,每月月付金降至3000元左右,再申請具代償功能的貸款20萬元,償還信用卡未付款後,就還有10萬元可使用,這樣的申貸方式,會比直接申請10萬元小額信貸更容易成功。

方案4:提供擔保品或保人
如果本身申貸條件不佳,也沒辦法提供有力收入證明、無法降低貸款等,那麼就放棄信用貸款吧!改為提供擔保品或保人,讓銀行增加放貸信心,因為在貸款人無法繳還款項時,有抵押物品可拍賣,或找人代為償還,銀行就會願意放款。

擔保品可以是房子、土地等不動產,或是汽車、高價古董等動產,可以貸到物品市價的七至九成款項,還清貸款之後就可取回物品,如果本身有些財產,卻臨時需錢周轉,不妨以抵押擔保方式來貸款。

至於提供保人的方式,最普遍的是同一家公司的同事,找到三人互保,每個人都可申貸一筆金額,這樣的方式又稱團體貸款,由於提供保人,又有多人共同申貸,銀行通常會以專案方式處理,可爭取到比一般信貸更優惠的貸款利率。但萬一共同貸款的其中一人繳不出款項,其他兩位保人就得承擔,而且個人的信用紀錄也會受到影響,所以在找夥伴時得慎重評估。

方案5:找專業理財顧問諮詢
想成功申請貸款,找專家是最為有效方便的途徑。一般借款代辦公司的收費,一般是10萬元以下的小額信貸、汽車貸款、現金卡申請等都是免收服務費,10萬元以上的信貸及較困難的案件,則酌收貸款金額的310%服務費。

不過,執業理財顧問黃靖悰建議,找貸款代辦專業公司,應注意該公司的誠信與專業,才能保障個人資料不外洩,以及申辦成功率。由於一般消費者很難知道各銀行的所有產品,也不了解銀行審核貸款的作業模式,萬一找錯銀行或用錯方法,一旦有一次被退件紀錄,或者申請的金額不足,再找第二家銀行申請時,二次申請成功率會大大降低,不如事先找專家做好評估,並找到合適的銀行,一次申請成功,且可以申請到需要的額度,條件夠佳的話,還可享有較優惠的利率。

 

 

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近來消費者意識抬頭,店家誤把顧客當小偷可能無法再道歉了事。

今天分享這個新訊息給大家,最近消費者文教基金會協助一位被當作竊賊的無辜消費者向業者求償,業者自知理虧賠了四萬元。消基會呼籲業者遇到疑似偷竊案件,以婉轉的態度處理,以免傷無辜消費者的尊嚴 。

自從業界引進出入口電子偵測器以來,一再發生無辜消費者被當作小偷的糾紛,最常見的是收銀員未把感應器消磁,消費者結帳出門時防盜系統大聲作響,也常有店家防盜系統故障,無故啟動。消費者在受到驚嚇之餘,還被當小偷盤查,不但失面子又浪費時間,事後向消基會投訴,往往只獲「道歉」。

不過最近有一位消費者遇到類似情形,據理力爭下,獲得業者「懲罰性」的賠償。這位消費者帶著全家到台中一家大賣場購物,結帳後立即讓小孩穿上新鞋,不料小朋友走進賣場找妹妹時警鈴響起,三個小孩被十個大人團團圍住,指責他們偷竊,半個多小時後找到爸媽、請來收銀員查清楚後才放人。

這對夫妻是賣場附近學區的老師,因為店員忘了消磁引起的誤會讓他們當眾出糗,誤會澄清後店員卻只說「沒事了,你們可以走了」令消費者不滿,向主管抗議,主管說已把收銀的工讀生開除並留下消費者的姓名電話,表示將予處理,消費者等了半個月沒有下聞,告到消基會,要求業者按照店規「偷竊賠償物價一百倍」計算,以一萬九千九百元作為誤認消費者偷了一雙一百九十九元鞋子的代價,外加一倍賠償消費者的精神損失。業者自知理虧,如數賠給消費者四萬元。

消基會秘書長蘇錦霞指出,雖然店家有權對引起警鈴響的顧客抱以合理懷疑,但不應直接認定消費者是小偷,更無權私自搜身,若警鈴誤響是店家的疏失引起,而業者在處理疑似竊盜問題時損及消費者名譽,消費者有權依社會地位等要求相當的名譽損害賠償。

不久以前也有一位消費者在一個大賣場購買皮包,因店員未予消磁,一個星期後在另一個賣場被當作小偷。消費者不堪名譽受損告到法院,法官判未盡消磁責任的賣場賠償消費者十萬元。

 

 

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態度要堅定,千萬別被售貨小姐的晚娘臉給嚇到,他們搬出公司法條,你就搬出國家法條,反正該退的貨,一定要退,才不會對不起自己啊……不知道是為什麼,我這雙手就像是被魔法詛咒了一般,每次買東西,即使千挑萬選,但就是會買到瑕疵品回家。再加上耳根軟,抵擋不住推銷員的三寸不爛之舌,常常抱一些隔天就看不順眼的衣服回家。不過,我也不會因此受氣,因為本人的臉皮夠厚,只要我不喜歡,不管在多遠買的,我都會拿去「退貨」。首先,有瑕疵的商品比較好退。像許多超市買回來的食物,要拆掉保鮮膜才能確定品質 如何,因此,我家附近的超市就被我退過發臭的雞腿、切開後發爛的西瓜、底下那面發黴的蓮霧等。

沒有瑕疵,純粹只是買回來就看不順眼的東西就比較難退了。早年,在消費者保護法(簡稱消保法)還沒出爐時,那時要退貨全講運氣,碰到刁難的售貨小姐常常鎩羽而歸。但消保法出爐後,即情勢逆轉,退貨好退多了!

拿我最常退的衣服來講吧!
「小姐,這是我前天買的衣服,我想退!」
「哦!請問是那裡有問題嗎?」
「沒有,只是我不喜歡了,想退。」
「抱歉,公司規定沒有壞就不能退。」
「可是,根據消保法規定,凡是這種有人推銷的買賣,只要在七日內我都可以退貨,不須任何理由啊,如果你不讓我退,我可以去消基會檢舉。」常,拿出消保法後,小姐就會讓我退了,但還是有不肯的。

有一次,小姐指著牆壁上A4的公告:「貨既售出,概不退換」,再加上桌上貼的:「折扣期間,恕不退換」。
很多人看到這種情況可能就會打退堂鼓了吧!錯了,「小姐,你們這
樣寫是犯法的你知道嗎?消保法規定不能以這種契約形式來約束消費者,所以就算你們公司有這樣寫也沒用,衣服你還是得給我退。」

可是,有時即使法條都搬出來了,售貨小姐還是不肯退,以前我還曾為此與小姐吵了一 個小時。現在聰明了,有些售貨小姐因為職位較基層,在她們心中,公司規定絕對大於法律規定,若硬不讓退貨,也不必跟她們吵,直接找公司就行了。在百貨公司買的,就找百貨公司的客服部,在專賣店的,就直接找那個品牌的總公司客服部。根據我的經驗,這些經理級的人的確都比較有法律的觀念,跟他們溝通後(消保法還是得拿出來用),就會讓我退了。尤其是在百貨公司,現在都有退貨的觀念了,什麼都不須要解釋,就有客服人員服務到好。

另外,還有一種常見的拒絕退貨理由,「小姐,很抱歉,我們公司規定掛牌剪下後就不能退貨了!」這種也是不成立的說詞,我買衣服回家穿,掛牌當然要剪掉啊,就像包裝要拆一樣嘛!

只要衣服本身完整,並無損壞,公司還是得退的。退貨時,還有個必勝招數,就是「態度要堅定」,千萬別被售貨小姐的晚娘臉給嚇到,他們搬出公司法條,你就搬出國家法條,反正該退的貨,一定要退,才不會對不起自己啊!
另外,許多售貨小姐會勸你用換的,通常價錢若不到原價的話,還會再勸你買一點其他的東西,如果真能換到自己喜歡的東西也不錯,但若換的東西還是不太喜歡,也不必勉強自己,該退的,還是要退的。

 

 

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各位,我本是台新銀行VISA的用戶....使用了約4年。平常台新銀行都會寄一些郵購或介紹商品的目錄給我兩個月前,我開始收到台新銀行寄的『男性看的雜誌』 (我忘了名字)我當作是廣告介紹也就丟在一旁,結果收了幾期以後,發現竟然開始以訂閱雜誌名義扣款....

我打電話去台新問他們的回答是:當你收到雜誌,如果沒有打電話回來取消就表示你要訂閱這是什麼時代,台新銀行還搞這種飛機,如此的強迫推銷方式,是不是我所有收到的垃圾郵件都要一個個的仔細看?而且打電話抗議後,竟然只是取消訂閱,而不是取消我不承認的扣款...這種台新銀行....雖然雜誌一本40元,但是我感覺到我的尊嚴被踐踏。當大家要申請信用卡時也請多考慮一下吧!


倒楣的不止你們呢!我聽到更誇張的是"讀者文摘"

以下就是我一個好友所發生的誇張事件!

很多年以前,我那位朋友(以下簡稱A小姐)訂了讀者摘一書,期間該雜誌便不斷的寄一些垃圾型錄給她,她的處理方式跟上面那位先生一樣,不予理會,可是呢他的另一半在所有的垃圾型錄中相中了一套CD,且可以試聽十天,於是下了訂單訂購,也付了錢喔!

可是惡夢便開始了,
原本他們只想訂一套,因為那一套實在不怎麼樣,而且價錢相當貴,一點都不物超所值,又不好意思退,只好付錢囉,沒想到過一陣子,該雜誌沒有經過她的同意便擅自又寄了一套百科全書給A小姐,
於是A小姐便打電話給讀者文摘,說明不想訂閱,很絕的是, 讀者文摘要她將該產品以掛號寄回,天啊,那麼一大套的書要她用掛號寄回,光是郵費就不知道是多少錢了?

而且要花時間去寄,如果不在規定的時間內寄回公司,就視同購買,OK, A小姐便這樣認栽了!?

沒隔多久,讀者文摘又寄了另一套給她,也是同樣未下訂單,未曾訂購,
這回A小姐火了,又打電話給讀者文摘,說明並不想購買的意願,而對方所給予的回答仍舊是一樣,要在規定的時間內寄回!

A小姐說,可不可以停止再寄了,她實在不想多花時間和金錢去處理這件事,對方也爽快的允諾說好,於是A小姐心不甘情不願的寄了回去!以為惡夢就此結束,過了沒多久,讀者文摘又依相同的手法寄上了第三套CD, A小姐真的火冒三丈了,因為前前後後她不知花了多少錢去寄了,而且表明不想再訂購,而讀者文摘像是吃定了人似的,一而再再而三的寄東西給她,難怪她會火大,這次A小姐很生氣的打電話抗議,沒想到卻換來對方的冷言冷語 ,且態度相當惡劣,

A小姐說她要將此事投訴消基會,接電話的小姐說"好啊妳去投訴啊"各位,這樣的雜誌社,你們還敢訂嗎?甚至對於讀者文摘所寄的垃圾型錄都不敢隨便處理,這樣令人心驚膽跳的型錄,萬一個不注意,可能你就要花一筆錢了!

*********************************************************
學法律的好處,就是讓大家不受這種氣!遇此問題的解決方法是

1.將郵寄來的資料詳細記下,例如收到的時間,寄出的郵局等,至少應該都會有包裹或掛號的號碼

2.到郵局去買存證信函一式四份,把話說清楚,例如:某月某日收到貴公司寄發之某物,掛號單號為某號,本人並未訂購該物品,請貴公司詳察,並於本存證信函送達日起三十日內,儘速派員取回。

依消費者保護法第二十條第一項規定,本人不負保管義務,如有毀損由貴 公司自理。

如需本人將該物品寄回者,請於七日內將郵資(看他寄來時貼多少郵資)及處理手續費(另加100元)共計某元,現金袋寄至某地址某人收。

逾三十日者,依消費者保護法第二十條第二項,視為貴公司拋棄該物品,本人將予以自由處置。切勿自誤!

3.副本寫”消費者保護協會”

4.到郵局去寄出,則郵局會留一份(郵局存證用),

一份寄出該公司(這一份一定要寄。)

一份自己留存(千萬要收好至少留存五年),

一份寄消費者保護協會(不寄也沒關係),接下來就高枕無憂

我用這個方式成功的處理了六個案例,謹供大家參考!

 

 

 

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